BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Vienna BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260911T185934Z - 25896@Cloudpepper-69186c950172b DTSTART;TZID=Europe/Vienna:20270604T160000 DTEND;TZID=Europe/Vienna:20270604T200000 CREATED:20260911T185934Z DESCRIPTION:Vom Anliegen zur An twort: Bürgeranfragen souverän beantworten\nIm Detail: Eine schlecht e Antwort auf eine Bürgeranfrage kostet mehr als eine E-Mail – sie kost et Vertrauen. In diesem 4-stündigen Workshop wird mit Floskeln\, Ausreden und Amtsdeutsch aufgeräumt und gezeigt\, wie Antworten wirklich ankommen . Es wird mit echten Anfragen aus dem Gemeindealltag gearbeitet – auch d en unangenehmen\, wütenden\, unfairen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer üben live\, wie man in 3 Sätzen überzeugt statt in drei Absätzen ents chuldigt. Am Ende geht jeder mit einem Werkzeugkasten nach Hause\, der sof ort einsatzbereit ist. Die Teilnehmenden verbessern in diesem Workshop unt er anderem ihre Wahrnehmung für verschiedene Gesprächssituationen und er proben Strategien und Methoden\, die zum Erfolg führen\, um Gespräche ef fizient zu führen. Das Seminar findet in Kooperation mit dem Campus Tivol i statt. Anmeldung unter: https://lets-meet.org/reg/b7f7b23996132a12be Ort : Haus der Salzburger Volkspartei (Merianstraße 13\, 5020 Salzburg) DTSTAMP:20260911T185934Z LOCATION:Merianstraße 13\, 5020 Salzburg SUMMARY:Vom Anliegen zur Antwort: Bürgeranfragen souverän beantworten END:VEVENT END:VCALENDAR